Universidad Nacional Autónoma de México
Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información
Catálogo de la Biblioteca Adolfo Rodríguez Gallardo

The evaluation of library services : a concise review of the existing literature.

Por: Lancaster, Frederick WilfridTipo de material: TextoTextoIdioma: ENG Detalles de publicación: México : Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas, 1995. ISSN: 0187-358XTema(s): Estados Unidos | Evaluación | Servicios bibliotecariosRecursos en línea: Acceso a documento electrónico
Contenidos:
Artículo de revista
Resumen: Reseña bibliográfica de los estudios más sobresalientes sobre evaluación de los servicios bibliotecarios, en donde se señala su origen y desarrollo, a partir de la década del 60. En forma cronológica, se comentan aquellos aportes estimados por el autor como clásicos o más significativos en lo referente a los aspectos considerados en la evaluación de los servicios bibliotecarios; algunos de las cuales son los relativos a la evaluación de colecciones, evaluación del servicio de referencia, análisis costo-eficiencia y costo-beneficio, así como otros incorporados recientemente, entre los que destacan el rango y alcance de los servicios, la cooperación recientemente, entre los que destacan el rango y alcance de los servicios, la cooperación de recursos y los estudios sobre la satisfacción de las necesidades de información de los usuarios. Se incluye una bibliografía selectiva sobre el tema.
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Artículo de revista

Reseña bibliográfica de los estudios más sobresalientes sobre evaluación de los servicios bibliotecarios, en donde se señala su origen y desarrollo, a partir de la década del 60. En forma cronológica, se comentan aquellos aportes estimados por el autor como clásicos o más significativos en lo referente a los aspectos considerados en la evaluación de los servicios bibliotecarios; algunos de las cuales son los relativos a la evaluación de colecciones, evaluación del servicio de referencia, análisis costo-eficiencia y costo-beneficio, así como otros incorporados recientemente, entre los que destacan el rango y alcance de los servicios, la cooperación recientemente, entre los que destacan el rango y alcance de los servicios, la cooperación de recursos y los estudios sobre la satisfacción de las necesidades de información de los usuarios. Se incluye una bibliografía selectiva sobre el tema.

Analítica

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