Improving telephone information and reference service in public libraries / Rosemarie Riechel

Por: Riechel, Rosemarie % 1937-Tipo de material: Texto

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Previo	Z711/R47 Reference services and technical services : interactions in library practice / ed. by Gordon Stevenson and Sally Stevenson	Z711/R472 Reference services planning in the 90s / Gail Z. Eckwright, Lori M. Keenan, eds.	Z711/R473 Reference services today : from interview to burnout / ed. by Bill Katz and Ruth A. Fraley	Z711/R54 Improving telephone information and reference service in public libraries / Rosemarie Riechel	Z711/R635 The development of reference services through academic traditions, public library practice and special librarianship	Z711/R64 The librarian and reference service / selected by Arthur Ray Rowland	Z711/R85 Manual de referencia / Ana Ruiz Antoli	Siguiente

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