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Listening to the customer / Peter Hernon and Joseph R. Matthews.
Tipo de material:
TextoEditor: Santa Barbara, California : Libraries Unlimited, [2011]Fecha de copyright: ©2011Descripción: xiii, 201 páginas : ilustracionesTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin medio Tipo de portador: volumenISBN: 9781598847994 (rústica : papel libre de acido); 1598847996 (rústica : papel libre de acido)Tema(s): Bibliotecas -- Estados Unidos -- Evaluación | Servicios al público (Bibliotecas) -- Estados Unidos -- Evaluación | Bibliotecas -- Relaciones públicas -- Estados Unidos | Bibliotecas -- Satisfacción de usuarios -- Estados Unidos | Servicios al cliente -- Evaluación | Satisfacción del consumidor -- EvaluaciónClasificación LoC:Z678.85 | H475Otra clasificación: 1667613
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libros
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CUI Libros | Monografias | Z678.85 H475 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 0000024863 |
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