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Customer service in libraries : best practices / edited by Charles Harmon, Michael Messina.

TextoEditor: Lanham : The Scarecrow Press, 2013Descripción: x, 108 páginas : ilustracionesTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin medio Tipo de portador: volumenISBN: 9780810887480 (rústica)Tema(s): Servicios al público (Bibliotecas) -- Estados Unidos | Servicio al cliente -- Estados UnidosClasificación LoC:Z711 | C88Otra clasificación: 1667323

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