Seleccionando para el servicio [videograbación] : parte 1 ¿qué buscar? / Peter Quarry, Eve Ash.
Tipo de material:
PelículaSeries Mejorando el servicio ; 3Detalles de publicación: México : Películas Mel [distribuidor], [1970?]. Descripción: 2 videodiscos (35 min.] : son., col. ; 4 3/4 plgTema(s): Servicios a los Usuarios | Calidad Total | Liderazgo | Administración de Personal| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libros
|
CUI Libros | Audiovisuales | (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Préstamo en sala | 0500000957 |
Navegando CUI Estantes, Ubicación: Libros, Código de colección: Audiovisuales Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
Contenido: Material para apoyo didáctico
DVD
Edición, Peter Quarry, Eve Ash
"El reto más importante de los negocios es dar un servicio de calidad, concepto que va más allá que sólo sonreír al cliente. La serie "Mejorando el Servicio" está orientada a todos los niveles de la organización. Cubre de un modo sistemático los aspectos que hacen una organización con la que el cliente desea hacer negocios. El módulo 3, Seleccionando para el servicio contiene: * Cómo contratar al personal adecuado para áreas de servicio. * Cuáles son las cinco claves para hacer la selección * Cuáles son las mejores herramientas para la selección. Este programa está dirigido a Gerentes, Supervisores y Funcionarios del Departamento de Personal."Esta serie ilustra el caso de Australia.
No hay comentarios en este titulo.