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Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información
Catálogo de la Biblioteca "Dr. José Adolfo Rodríguez Gallardo"

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The complete guide to preparing and implementing service level agreements / Sheila Pantry, Peter Griffiths

Por: Pantry, SheilaColaborador(es): Griffiths, Peter [coaut.]Tipo de material: TextoTextoDetalles de publicación: London : Library Association, 2001 Edición: 2nd edDescripción: 193 pISBN: 1856042391Tema(s): Convenios de nivel de servicio -- Manuales, etc | Industria de servicio -- Manuales, etcClasificación LoC:HF5415.53 | P35 2001Otra clasificación: 972981
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Monografias HF5415.53 P35 2001 (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 Disponible 0000017404
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