La mercadotecnia un recurso administrativo para el bibliotecólogo
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TextoDetalles de publicación: México: T. Martin Becerril, 2002 Descripción: 112 pTema(s): Comercialización de la Información | Gestión de Recursos de Información | Mercadeo de la Información | Mercadotécnia | MéxicoNota de disertación: Tesis (Licenciatura en Bibliotecología) -- UNAM. Facultad de Filosofía y Letras, Colegio de Bibliotecología Resumen: El objetivo de este trabajo es: incorporar en la gestión de servicios bibliotecarios los conceptos de calidad y mercadotécnia que contribuyan a elevar la eficiencia de los mismos, al mismo tiempo que sensibilizar al personal del cambio cultural que esto implica. En el primer capítulo habla sobre la mercadotécnia y sus distintos elementos estratégicos. El segundo capítulo incluye temas sobre el desarrollo y la gestión de una empresa y finalmente en el tercer capítulo contempla a las bibliotecas como una organización de servicios e incluye una propuesta para realizar un diagnóstico basado en datos estratégicos con un modelo de encuesta, que pueden ser aplicados en cualquier empresa dedicada al manejo de información /CUIB
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libros
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CUI Libros | Tesis | (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 0200000653 |
Tesis (Licenciatura en Bibliotecología) -- UNAM. Facultad de Filosofía y Letras, Colegio de Bibliotecología
El objetivo de este trabajo es: incorporar en la gestión de servicios bibliotecarios los conceptos de calidad y mercadotécnia que contribuyan a elevar la eficiencia de los mismos, al mismo tiempo que sensibilizar al personal del cambio cultural que esto implica. En el primer capítulo habla sobre la mercadotécnia y sus distintos elementos estratégicos. El segundo capítulo incluye temas sobre el desarrollo y la gestión de una empresa y finalmente en el tercer capítulo contempla a las bibliotecas como una organización de servicios e incluye una propuesta para realizar un diagnóstico basado en datos estratégicos con un modelo de encuesta, que pueden ser aplicados en cualquier empresa dedicada al manejo de información /CUIB
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