Universidad Nacional Autónoma de México
Instituto de Investigaciones Bibliotecológicas y de la Información
Catálogo de la Biblioteca Adolfo Rodríguez Gallardo

El uso de mapas conceptuales para la evaluación de los servicios de referencia virtual de las bibliotecas universitarias : (Registro nro. 50273)

Detalles MARC
000 -CABECERA
campo de control de longitud fija 03290nam a2200385 u 4500
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
campo de control 20250207084423.0
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
campo de control de longitud fija 130603s2012 cau r 000 0 eng d
022 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA PUBLICACIONES SERIADAS
Número Internacional Normalizado para Publicaciones Seriadas 0187-358X
033 ## - FECHA/HORA Y LUGAR DE UN ACONTECIMIENTO
Fecha/hora formateada 20061012
Código de clasificación de área geográfica MX -
Código de clasificación de subárea geográfica IIBI
035 ## - NÚMERO DE CONTROL DEL SISTEMA
Número de control de sistema IBL01000019495
041 ## - CÓDIGO DE LENGUA
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente SPA
044 ## - CÓDIGO DEL PAÍS DE LA ENTIDAD EDITORA/PRODUCTORA
Código MARC del país MX
090 ## - LOCALMENTE ASIGNADO TIPO-LC NÚMERO DE CLASIFICACIÓN (OCLC); NÚMERO DE CLASIFICACIÓN LOCAL (RLIN)
Número de clasificación (OCLC) (R) ; Numero de clasificación, CALL (RLIN) (NR) REV
100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Pinto Molina, María.
222 #0 - TÍTULO CLAVE
Título clave Investigación bibliotecológica :
Información calificativa archivonomía, bibliotecología e información.
245 13 - MENCIÓN DE TÍTULO
Título El uso de mapas conceptuales para la evaluación de los servicios de referencia virtual de las bibliotecas universitarias :
Resto del título una experiencia práctica.
246 #0 - FORMA VARIANTE DE TÍTULO
Título propio/Titulo breve Concept maps as a way to evaluate virtual reference services in univerity libraries :
Resto del título a practical approach
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC.
Lugar de publicación, distribución, etc. México :
Nombre del editor, distribuidor, etc. Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas,
Fecha de publicación, distribución, etc. 2012.
310 ## - PERIODICIDAD ACTUAL
Periodicidad actual Cuatrimestral
362 ## - FECHAS DE PUBLICACIÓN Y/O DESIGNACIÓN SECUENCIAL
Fecha de publicación y/o designación secuencial Vol. 26, no. 57, (may./ago. 2012) p. 249-269
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general Periodicidad: cuatrimestral
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO
Nota de contenido con formato Artículo de revista
520 ## - SUMARIO, ETC.
Sumario, etc. La implantación de las tecnologías de la información proporciona a los servicios bibliotecarios cierto dinamismo en su concepción y desarrollo, como el caso del Servicio de Referencia Virtual (SRV), que además se debe evaluar con regularidad. El objetivo de este estudio es conocer la opinión de un grupo de profesionales, que trabajan en bibliotecas, participantes de clases sobre cómo ha de ser un SRV, qué elementos de calidad han de aportar y cuál ha de ser su proyección, desde un enfoque que contemple siempre al usuario como protagonista principal de dicho análisis. La metodología empleada es de corte cualitativo, basada en el uso del mapa conceptual como instrumento de diagnóstico y prospección a la vez que herramienta visual que permita observar y comparar gráficamente los criterios fundamentales aportados por los participantes en el análisis. Los resultados solicitan una mayor implicación del usuario, y la formación en habilidades informacionales desde el propio SRV.
523 ## - PERIODO DE TIEMPO DE NOTA DE CONTENIDO (CF) [OBSOLETO]
Periodo de tiempo de nota de contenido Implementing Information Technologies in library services requires some dynamic issues in its design and development, as the case of 'Virtual Reference Services' (VRS), which also must be evaluated on a regular basis. The aim of this study was to establish from the opinion of a group of librarians, participants in courses, about "how to build an VRS"; which elements are to provide quality and its projection, always from a perspective of users as the core of the analysis. The qualitative methodology is based on the use of 'concept maps' as a diagnosis and prospecting tools as well as a visual tool for observing and comparing graphically the basic criteria provided by the participants in the analysis. The results show that greater interaction with users is required as well as training in information skills from the VRS.
590 ## - NOTA LOCAL (RLIN)
Nota local Analítica
650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada Servicios bibliotecarios
650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada Servicio de referencia
653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN--NO CONTROLADO
Término no controlado Servicio de referencia virtual
650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada Mapeo conceptual
650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada Evaluación de servicios
700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Manso Rodríguez, Ramón Alberto.
856 #4 - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS
Texto de enlace Acceso a documento electrónico
Identificador Uniforme del Recurso <a href="http://rev-ib.unam.mx/ib/index.php/ib/article/view/33846/30898">http://rev-ib.unam.mx/ib/index.php/ib/article/view/33846/30898</a>
Existencias
Estado de retiro Estado de pérdida Fuente del sistema de clasificación o colocación Estado dañado No para préstamo Código de colección Localización permanente Ubicación/localización actual Ubicación en estantería Total de préstamos Código de barras Fecha visto por última vez Número de copia Tipo de ítem Koha
    Clasificación de la Biblioteca del Congreso   Estanteria General INFOBILA INFOBILA INFOBILA   IBL-19405 19/05/2022 1 INFOBILA

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