Detalles MARC
| 000 -CABECERA |
|---|
| campo de control de longitud fija |
02436nam a2200265 a 4500 |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| campo de control |
20220519101229.0 |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO |
|---|
| Número Internacional Estándar del Libro |
9703218636 |
| 033 ## - FECHA/HORA Y LUGAR DE UN ACONTECIMIENTO |
|---|
| Fecha/hora formateada |
20061128, |
| Código de clasificación de área geográfica |
MX - |
| Código de clasificación de subárea geográfica |
CUIB |
| 035 ## - NÚMERO DE CONTROL DEL SISTEMA |
|---|
| Número de control de sistema |
IBL01000017851 |
| 041 ## - CÓDIGO DE LENGUA |
|---|
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
SPA |
| 044 ## - CÓDIGO DEL PAÍS DE LA ENTIDAD EDITORA/PRODUCTORA |
|---|
| Código MARC del país |
MX |
| 050 #4 - CLASIFICACIÓN DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO |
|---|
| Número de clasificación |
Z678 |
| Número de documento/Ítem |
A35 |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Amaya Ramírez, Miguel Angel |
| 245 #3 - MENCIÓN DE TÍTULO |
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| Título |
La evaluación : |
| Resto del título |
una herramienta indispensable para el administrador de bibliotecas o unidades de información. |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
|---|
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
México, D. F. : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
UNAM, Facultad de Filosofía y Letras : |
| -- |
Dirección General de Asuntos del Personal Académico, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2004. |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
|---|
| Nota de contenido con formato |
Capítulo de libro |
| 520 ## - SUMARIO, ETC. |
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| Sumario, etc. |
El objetivo principal de este trabajo es: presentar y resaltar la importancia del proceso evaluativo en la toma de decisiones relacionadas con los servicios bibliotecarios. El autor explica que, la correcta aplicación del proceso administrativo, por parte del administrador de las unidades de información, le permitirán realizar un buen desarrollo de las actividades y diseñar nuevos servicios. Menciona como las principales fases del proceso administrativo: la planeación, la organización, la dirección y el control. Comenta que, todas ellas son de gran importancia, pero mientras la planeación nos indica hacia dónde queremos llegar, la organización da un orden a nuestras actividades, la dirección trata directamente con el personal y la fase de control, nos permite conocer si todo lo planeado se llevó a cabo de la mejor manera posible. Para conocer si lo planeado está teniendo buenos resultados es necesario contar con una herramienta que nos ayude a conocer esto. Para lograrlo se deberían hacer los siguientes cuestionamientos: ¿de qué forma puede una biblioteca enterarse de la efectividad de los servicios que presta? ¿Cómo establecer si se alcanzan los resultados esperados, o sea usuarios satisfechos? ¿Qué ha sucedido o cambiado en un servicio después de un tiempo de ser proporcionado? Estas preguntas podrán ser contestadas realizando una evaluación y, para ello, es necesario conocer que es y como se lleva a cabo /CUIB |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Evaluación de Servicios Bibliotecarios |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Criterios de Evaluación |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Indicadores de Calidad |
| 651 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--NOMBRE GEOGRÁFICO |
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| Nombre geográfico |
México |
| 773 00 - ENLACE AL DOCUMENTO FUENTE/ENTRADA DE REGISTRO ANFITRIÓN |
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| Encabezamiento principal |
Administración de servicios de información /Hugo Alberto Figueroa Alcántara, César Augusto Ramírez Velázquez, coordinadores. |
| Descripción física |
p. 135-154 |
