Satisfacción de Usuarios del Centro de Documentación en Salud del Hospital de Gineco-Obstetricia No. 3 (Registro nro. 42185)
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000 -CABECERA | |
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campo de control de longitud fija | 02807nam-a2200265-a-4500 |
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
campo de control | 20220519100941.0 |
033 ## - FECHA/HORA Y LUGAR DE UN ACONTECIMIENTO | |
Fecha/hora formateada | 20010206, |
Código de clasificación de área geográfica | MX - |
Código de clasificación de subárea geográfica | CUIB (011452) |
035 ## - NÚMERO DE CONTROL DEL SISTEMA | |
Número de control de sistema | IBL01000011373 |
041 ## - CÓDIGO DE LENGUA | |
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente | SPA |
044 ## - CÓDIGO DEL PAÍS DE LA ENTIDAD EDITORA/PRODUCTORA | |
Código MARC del país | MX |
090 ## - LOCALMENTE ASIGNADO TIPO-LC NÚMERO DE CLASIFICACIÓN (OCLC); NÚMERO DE CLASIFICACIÓN LOCAL (RLIN) | |
Número de clasificación (OCLC) (R) ; Numero de clasificación, CALL (RLIN) (NR) | TESIS/1999/L |
100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
Nombre de persona | López Cancino, Enrique |
245 ## - MENCIÓN DE TÍTULO | |
Título | Satisfacción de Usuarios del Centro de Documentación en Salud del Hospital de Gineco-Obstetricia No. 3 |
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
Lugar de publicación, distribución, etc. | México: |
Nombre del editor, distribuidor, etc. | E. López Cancino, |
Fecha de publicación, distribución, etc. | 1999 |
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
Extensión | 65 h. |
340 ## - MEDIO FÍSICO | |
Base y configuración del material | Papel |
502 ## - NOTA DE TESIS | |
Nota de tesis | Tesina (Licenciatura en Biblioteconomía) -- SEP, Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía |
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO | |
Nota de contenido con formato | Tesis |
520 ## - SUMARIO, ETC. | |
Sumario, etc. | Se presenta una investigación sobre la satisfacción de usuarios (médicos de base y residentes), la cual se desarrolló en el Centro de Documentación en Salud del Hospital de Gineco-Obstetricia No. 3 del Centro Médico Nacional la Raza, del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). La satisfacción de usuarios está contemplada desde la perspectiva de los Servicios, la Colección y el Personal del Centro de Documentación en Salud. Los objetivos de este trabajo son: a) determinar por tipo de usuario, el grado de satisfacción de los Servicios analizados; b) conocer el grado de satisfacción del usuario, en cuanto a oportunidad, actualización, utilidad de los materiales y/o información; c) conocer si los usuarios requieren de otros Servicios adicionales; d) identificar las razones de insatisfacción de los usuarios; e) determinar qué Servicios requieren mayor atención desde el punto de vista de los usuarios; f) evaluar si el Usuario está satisfecho con la atención que le ofrece el Bibliotecario. El documento consta de 3 capítulos. En el primero se presentan algunos conceptos sobre los términos usuario y satisfacción. En el segundo se describen el Centro de Documentación en Salud y los recursos con los que cuenta. En el último se desarrolla el estudio de la satisfacción de los usuarios del centro, que fueron sujetos de análisis y se presentan los resultados obtenidos de esta investigación. Se concluye, entre otras cosas, que en general los médicos de base están más satisfechos con los Servicios que proporciona el Centro de Documentación en Salud que los residentes; que ambos tipos de usuarios coinciden en que necesitan otros Servicios como Internet, Bases de Datos actualizadas, Bases de Datos de texto completo en Ginecología y Obstetricia, conexión a otros Centros de Documentación en Salud del IMSS y más computadoras. Se incluye el cuestionario aplicado a médicos residentes y de base, así como algunos gráficos./ CUIB |
653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN--NO CONTROLADO | |
Término no controlado | Centros de Documentación en Salud |
653 ## - TÉRMINO DE INDIZACIÓN--NO CONTROLADO | |
Término no controlado | Satisfacción del Usuario |
700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA | |
Nombre de persona | Soto, Verónica, |
Término indicativo de función/relación | asesor |
Estado de retiro | Estado de pérdida | Fuente del sistema de clasificación o colocación | Estado dañado | No para préstamo | Código de colección | Localización permanente | Ubicación/localización actual | Ubicación en estantería | Total de préstamos | Código de barras | Fecha visto por última vez | Número de copia | Tipo de ítem Koha |
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Clasificación de la Biblioteca del Congreso | Estanteria | General | INFOBILA | INFOBILA | INFOBILA | IBL-11317 | 19/05/2022 | 1 | INFOBILA |