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Buckner, Leroy M.

Servicio a clientes / Leroy M. Buckner, Eugene L. Dorr ; traducción Vicente Pardo Mariscal ; revisión técnica Susana Richkarday de Gil - México : McGraw - Hill, 1983 - 137 P.

Monografía

ISBN: 968451476x

Subjects--Index Terms: Servicio a Clientes

LC Class. No.: HF5415.5/B8