Certificando calidad en la UCEMA :
Allendez Sullivan, Patricia Mónica.
Certificando calidad en la UCEMA : El camino hacia la mejora continua. - Brasil : University of Pittsburgh, 2007. Brasil : University Library System, 2007. - Cuatrimestral - Vol. 8, no. 29 (sep. / dic., 2007), p. 1-14
Periodicidad: cuatrimestral A partir del número 6 del año 2000 la revista cambio de nombre a "Biblios: Revista electrónica de bibliotecología, archivología y museología". El link es de la página Redalyc. (La fecha de publicación del artículo no necesariamente coincide con la página que se recopilan los datos). El documento en texto completo no se encuentra en la página oficial de la revista, se puede consultar en texto completo (PDF).
Artículo de revista. Ensayo
Las Bibliotecas universitarias siempre tienden a brindar servicios de calidad para sus clientes reales y potenciales. La Biblioteca de la Universidad del CEMA comenzó a trabajar en la implementación de servicios de calidad a partir de marzo de 2000, pero fue a mediados del 2005 cuando decidió aplicar para acreditar la norma ISO 9001:2000, logrando su meta en diciembre de 2006. Este artículo se refiere al Sistema de Gestión de Calidad diseñado e implementado por el equipo de trabajo de la Biblioteca UCEMA y su experiencia en la acreditación de la misma. Mostrará como fue y sigue siendo su camino hacia la mejora continua, y la importancia de suministrar servicios de calidad a la comunidad académica a la que pertenece.
1562-4730 = Biblios : Revista electrónica de bibliotecología, archivología y museología.
Revistas de Bibliotecología
Universidad del Centro de Estudios Macroeconómicos de Argentina--Bibliotecas académicas--Control de calidad
Bibliotecas académicas--ISO 9001:2000--Certificación--Argentina
Bibliotecas académicas--Control de calidad--Normas
Servicios bibliotecarios--Control de calidad
Certificando calidad en la UCEMA : El camino hacia la mejora continua. - Brasil : University of Pittsburgh, 2007. Brasil : University Library System, 2007. - Cuatrimestral - Vol. 8, no. 29 (sep. / dic., 2007), p. 1-14
Periodicidad: cuatrimestral A partir del número 6 del año 2000 la revista cambio de nombre a "Biblios: Revista electrónica de bibliotecología, archivología y museología". El link es de la página Redalyc. (La fecha de publicación del artículo no necesariamente coincide con la página que se recopilan los datos). El documento en texto completo no se encuentra en la página oficial de la revista, se puede consultar en texto completo (PDF).
Artículo de revista. Ensayo
Las Bibliotecas universitarias siempre tienden a brindar servicios de calidad para sus clientes reales y potenciales. La Biblioteca de la Universidad del CEMA comenzó a trabajar en la implementación de servicios de calidad a partir de marzo de 2000, pero fue a mediados del 2005 cuando decidió aplicar para acreditar la norma ISO 9001:2000, logrando su meta en diciembre de 2006. Este artículo se refiere al Sistema de Gestión de Calidad diseñado e implementado por el equipo de trabajo de la Biblioteca UCEMA y su experiencia en la acreditación de la misma. Mostrará como fue y sigue siendo su camino hacia la mejora continua, y la importancia de suministrar servicios de calidad a la comunidad académica a la que pertenece.
1562-4730 = Biblios : Revista electrónica de bibliotecología, archivología y museología.
Revistas de Bibliotecología
Universidad del Centro de Estudios Macroeconómicos de Argentina--Bibliotecas académicas--Control de calidad
Bibliotecas académicas--ISO 9001:2000--Certificación--Argentina
Bibliotecas académicas--Control de calidad--Normas
Servicios bibliotecarios--Control de calidad