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Elicitação de requisitos de software no setor público: lições aprendidas e recomendações para mitigação de riscos.

Costa, Luciano Antonio.

Elicitação de requisitos de software no setor público: lições aprendidas e recomendações para mitigação de riscos. - Sergipe : Escola Superior de Sustentabilidade , 2012. - Anual. - Vol. 3, no. 2 (ago. 2012), p. 214-226

Periodicidad: Publicación anual de edición especial.

Artículo de revista

A atividade de elicitação de requisitos é reconhecida como uma das mais difíceis do processo de engenharia de software, é executada desde o início do projeto, tem um grande impacto nas atividades subsequentes e é essencialmente humana e subjetiva. Além disso, no setor público há características peculiares que devem ser observadas, tais como as influências das políticas de governo e Estado. Antecipar as necessidades e identificar adequadamente os requisitos nas etapas iniciais de um projeto contribuem para reduzir a possibilidade de mudanças ao longo do ciclo de vida e principalmente nas fases finais, onde são muito mais onerosas e de maior impacto, podendo até inviabilizar a solução. Este artigo apresenta um mapeamento sistemático da literatura na base Scopus sobre projetos de desenvolvimento de software no setor público com o objetivo de identificar as lições aprendidas que impactam na atividade de elicitação. Técnicas e recomendações que podem auxiliar para a mitigação dos riscos nesta atividade são abordadas, além de indicar que gerenciamento dos riscos de requisitos é crítico para atingir a melhor performance do projeto. A aplicação dessas recomendações e a observação das características inerentes ao setor público podem contribuir para um processo mais eficiente e auxiliar a evitar o desperdício do dinheiro público.

2179‐684X = Revista Brasileira de Administração Científica - Anais do Simpósio Brasileiro de Tecnologia da Informação (SBTI 2012).


Ingeniería de software
Elicitación
Sector público--Brasil

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