L'étude d' usagers :
Dyke, Michelle
L'étude d' usagers : un outil essentiel a une approche marketing de l'archivistique. - Montreal : Universite de Montreal, Ecole de Bibliotheconomie et des Sciences de L'Information, 1991. - p. 3-15.
083897628X
Archivos Estudios de Usuarios
L'étude d' usagers : un outil essentiel a une approche marketing de l'archivistique. - Montreal : Universite de Montreal, Ecole de Bibliotheconomie et des Sciences de L'Information, 1991. - p. 3-15.
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