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Implementing virtual reference services : a LITA guide / Edited by Beth C. Thomsett-Scott. - xi, 152 páginas : ilustraciones. - LITA guide ; [26] .

ISBN: 9781555708993 (rústica) 1555708994 (rústica)

Subjects--Topical Terms:
Servicios de consulta electrónicos (Bibliotecas)
Servicios de consulta electrónicos (Bibliotecas)--Estados Unidos--Estudio de casos

LC Class. No.: Z711.45 / I56