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Reference reborn : breathing new life into public services librarianship / Diane Zabel, editor ; preface by Linda C. Smith. - Santa Barbara, California : Libraries Unlimited, c2011. - xx, 401 páginas : ilustraciones.

ISBN: 9781591588283 (papel libre de ácido) 1591588286 (papel libre de ácido)

Subjects--Topical Terms:
Servicios de consulta (Bibliotecas)--Estados Unidos
Servicios al público (Bibliotecas)--Estados Unidos
Servicios de consulta electrónicos (Bibliotecas)
Internet en los servicios de consulta (Bibliotecas)

LC Class. No.: Z711 / R455