Organizandose para dar servicio
Organizandose para dar servicio parte 1 el servicio mix / [videograbación] :
Peter Quarry, Eve Ash.
- México : Películas Mel [distribuidor], [1970?].
- 2 videodiscos (40 min.] : son., col. ; 4 3/4 plg.
- Mejorando el servicio ; 2 .
Contenido: Material para apoyo didáctico
Edición, Peter Quarry, Eve Ash Edición, Peter Quarry, Eve Ash
"El reto más importante de los negocios es dar un servicio de calidad, concepto que va más allá que sólo sonreír al cliente. La serie "Mejorando el Servicio" está orientada a todos los niveles de la organización. Se trata de dar al cliente las respuestas que busca y satisfacer sus necesidades". Esta serie ilustra el caso de Australia.
DVD
Servicios a los Usuarios Calidad Total Liderazgo Administración de Personal
Contenido: Material para apoyo didáctico
Edición, Peter Quarry, Eve Ash Edición, Peter Quarry, Eve Ash
"El reto más importante de los negocios es dar un servicio de calidad, concepto que va más allá que sólo sonreír al cliente. La serie "Mejorando el Servicio" está orientada a todos los niveles de la organización. Se trata de dar al cliente las respuestas que busca y satisfacer sus necesidades". Esta serie ilustra el caso de Australia.
DVD
Servicios a los Usuarios Calidad Total Liderazgo Administración de Personal