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Ruiz Vaca, Jorge Octavio

LIBQUAL : una propuesta para evaluar la calidad de los servicios en las bibliotecas académicas mexicanas - México : J. O. Ruíz Vaca, 2004 - 70 h.

Tesina (Licenciatura en Biblioteconomía) -- SEP. Dirección General de Educación Superior, Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía

Subjects--Geographic Terms:
México

Subjects--Index Terms: Bibliotecas Académicas Control de Calidad Criterios de Evaluación Evaluación de Servicios Bibliotecarios LIBQUAL